Letzte Aktualisierung: 01.09.2024

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kauwau KIG als Verkäufer und Dir als Kundin oder Kunde gelten für alle Bestellungen im Kauwau Onlineshop (www.kauwau.ch) sowie für diejenigen Käufe, bei denen Kauwau KIG diese AGB als anwendbar erklärt.


Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle von Kauwau KIG im Onlineshop (www.kauwau.ch) erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit beim Zustandekommen eines Vertrages. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Kauwau KIG erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Durch das Abschicken einer Bestellung an Kauwau KIG bestätigst Du, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärst Dich ausdrücklich mit diesen einverstanden.


Zustandekommen eines Vertrages
Alle Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für Kundinnen und Kunden verbindlich. Demnach können Bestellungen weder abgeändert noch storniert werden. Für Bestellungen erhalten Kundinnen und Kunden eine nicht verbindliche Bestätigung der Verkäuferin. Vor der Mitteilung über den Versand, durch die der Vertrag mit der Verkäuferin zu Stande kommt, kann die Kauwau KIG ihre Offerte ohne Weiteres widerrufen. Du bestätigst mit Deiner Bestellung, dass Du Dich über den Umfang und den Inhalt Deiner Bestellung im Klaren bist. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden.


Lieferung
Die Auslieferung der Waren wird grundsätzlich über Post oder Kurier getätigt. Die Lieferfrist beträgt in der Schweiz in der Regel 1 bis 5 Arbeitstage, wenn beim jeweiligen Produkt nicht anders geschrieben. Diese Angaben sind ohne Gewähr. 
Falls der Sender die Adresse nicht korrekt angibt oder eine Adresse, bei der die Post die Person nicht auffinden kann, dann müssen die von der Post in Rechnung gestellten Rücksendekosten vom Besteller getragen werden. Nach Übergabe der Ware an die Post entfällt jegliche Haftung der  Kauwau KIG. Somit trägt die Kauwau KIG nicht das Transportrisiko.

Sollte ein Artikel des Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, teilen wir Dir dies schnellst möglich via E-Mail mit. Grundsätzlich behält sich  Kauwau KIG vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies einer effizienten Abwicklung der Gesamtlieferung dienlich scheint. Selbstverständlich werden in solchen Fällen bei der Nachlieferung keine weiteren Versandkosten verrechnet. Zudem behält sich Kauwau KIG das Recht vor, bei Auslandslieferungen eine Vorauszahlung von 100% zu verlangen.


Preise
Alle Preise auf www.kauwau.ch verstehen sich inklusive der in der Schweiz gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (zurzeit 8.1%) und exklusive Versandkosten. Die effektiven Versandkosten werden im Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt. Kauwau KIG hat ausdrücklich das Recht, die online angegebenen Preise jederzeit unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Berechnung der Preise gilt der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website.


Versandkosten
Werden berechnet auf Grundlage der aktuellen Preise der Post auf:
http://www.post.ch/
Und zusätzlich allen anfallenden Kosten, die bei der Verpackung entstehen.


Zahlungsbedingungen
Dir stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Kauf auf Kreditkarte (via dem von Shopify zur Verfügung gestellten Anbieter). Wir behalten uns auch vor, Vorauszahlung per Banküberweisung anzubieten.
Bei Nichterhalt der Zahlung innerhalb dieser Frist behält sich Kauwau KIG das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Waren wieder zum Verkauf freizugeben. Allfällige Überweisungsgebühren sind von Dir zu tragen.


Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Dir nur zu, wenn Deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Ausserdem hast Du ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Dein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig.


Garantie- und Gewährleistung
Die Garantie für Waren entspricht allgemein üblichen Standards, falls ein Garantiezeitraum nicht ausdrücklich auf der gelieferten Ware angegeben ist. Schadhafte Ware ist innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung oder nach Eintritt des Schadens unter der Firmenadresse schriftlich zu rügen, andernfalls fällt der Garantieanspruch gänzlich dahin. Der Garantieanspruch erlangt Geltung ab Lieferdatum. Er erlischt bei unsachgemässem Gebrauch oder natürlichem Verschleiss. Die Ware muss gemäss der Information der einzelnen Verpackungen gelagert werden. Kauwau KLG behält sich das Recht vor, im Falle einer Gewährleistung individuell zu entscheiden.  Ausgeschlossen wird die Garantie- und Gewährleistung für Artikel, die als Outlet-Ware deklariert wurde. 

Rückgabegarantie
Käufer haben kein Anrecht darauf, die erhaltenen Artikel an Kauwau KIG zu retournieren. 

Geringfügige Abweichungen
Da die Snacks natürliche Produkte sind, kommt es vor, dass sich das Aussehen der Verpackung und Produkte selbst einzelner Artikel leicht verändert. Für solche Modifikationen kann Kauwau KLGnaturgemäss keine Haftung übernehmen.

Pflege/Handhabung
Kauwau KIG übernimmt keinerlei Haftung für das Fehlverhalten des Kunden bei der Fütterung und/oder bei der Handhabung der gelieferten Artikel.DatenschutzKauwau KIG verpflichtet sich, Deine Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten und die Bestimmungen der einschlägigen Datenschutzgesetzgebungen zu beachten. Es werden insbesondere keine Daten an Dritte weitergegeben. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden.

Marketing
Kauwau KIG behält sich das Recht vor, die bei Bestellung angegebene E-Mail Adresse und Telefonnummer für eigene Marketing Zwecke wieder zu verwenden (Newsletter & Weiteres). Durch eine persönliche E-Mail an info(at)kauwau.ch kann man sich hiervon ausschliessen lassen.

Bewertungen von Produkten
Kauwau KIG verschickt nach dem Kauf automatisierte E-Mails, welche Kunden zur Bewertung der gekauften Produkte auffordert. Kauwau KIG behält sich das Recht vor, diese sowie auch alle anderen Bewertungen (ohne E-Mail Aufforderung) zu Marketingzwecken weiterzuwenden.

Gutscheine
Persönliche Gutscheine, die nur für eine spezifische Person oder für eine spezifische Gruppe erstellt worden sind, dürfen nicht weitergegeben werden und nur von Kauwau KIG berechtigten Personen eingelöst werden. Kauwau KIG behält sich das Recht vor, alle unautorisierten Bestellungen ohne Kommentar zu stornieren. Es darf nur ein Rabattcode pro Bestellung benutzt werden.

Haftung allgemein
Es wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gegenüber Kauwau KIG keinerlei Haftungsansprüche für direkten und indirekten sowie unmittelbaren und mittelbaren Schaden, einschliesslich Folgeschaden, vom Kunden geltend gemacht werden können, soweit keine Absicht oder Grobfahrlässig seitens Kauwau KIG für die entstandenen Schäden vorliegen. So liegen zum Beispiel Schäden aus Unfällen, Verschlucken etc., welche aus dem Umgang mit Kauwau KIG-Produkten erfolgen, in Deiner Eigenverantwortung. 

Änderung AGB
Kauwau KIG behält sich ausdrücklich das Recht vor, jederzeit die hier vorliegenden AGB ohne Vorankündigung einseitig abzuändern.

Anwendbares Recht/Gerichtsstand
In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen Dir und Kauwau KIG dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) und des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (ZGB). Der Gerichtsstand ist Schweiz. Die Anwendung der Bestimmungen des Wiener Kaufrechts („Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf“) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Salvatorische Klausel 
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrags als ungültig erweisen, werden dadurch die übrigen Regelungen dieser Vereinbarung nicht berührt. In diesem Fall ist die unwirksame Bestimmung durch eine Neuregelung zu ersetzen, die dem gewollten Zweck entspricht oder, sofern dies nicht möglich ist, diesem möglichst nahe kommt.